Как стать успешным топ-менеджером

Большинство из нас становятся менеджерами, потому что они хороши в этой задаче. Другими словами, лучший продавец становится менеджером по продажам. Дилемма в том, что быть менеджером — это совсем не то, что думать о своей работе и управлять своими проектами. Редакция thedevco привела семь лучших советов о том, как стать успешным топ-менеджером.

Содержимое материала

1. Поставьте своих сотрудников на первое место в списке дел

Исследования показали, что руководители постоянно соглашаются с тем, что их персонал является их главным приоритетом. Все же они часто сосредотачивают свое время на других вещах.

2. Уделяйте достаточно времени своему персоналу

Это же исследование показало, что менеджеры часто ставят своих людей в число своих главных приоритетов, и все же они проводят только 5% своего времени со своими сотрудниками. Вы получите лучшие результаты, если будете строить доверительные отношения.

3. Будьте примером для подражания

Вы должны стать образцом для подражания поведения, которого вы ожидаете от других. Поэтому, если ваши сотрудники увидят, что вы реагируете напряженно на стрессовую ситуацию, они будут делать так же. Если вы опаздываете на работу постоянно, вам будет трудно управлять посещаемостью своих сотрудников.

4. Найдите время для собственного развития

Хороший менеджер — это тот, кто стремится идти в ногу со временем, изучая новые подходы. Это помогает дела и собственному профессионализму.

5. Найдите время, чтобы погулять и посмотреть, что происходит

Управление включает в себя мониторинг того, что люди делают. Единственный способ получить истинную картину того, как персонал управляет телефонными разговорами или обслуживает клиентов, — это регулярно посещать сотрудников.

6. Научитесь быть эмоционально устойчивым

Старайтесь узнать свой персонал как людей, а все люди должны ладить. Однако, чтобы быть успешным менеджером, вым нужно быть дружелюбными, а не друзьями. Управление подразумевает предоставление людям границ, целей и конструктивной обратной связи, когда что-то идет не так.

Если вы научитесь развивать свою эмоциональную устойчивость, вы сможете уверенно управлять самой сложной дискуссией, не затрагивая при этом вашу самооценку и уверенность в себе.

7. Передавайте знания

Единственный способ, которым вы можете по-настоящему развить себя и свое дело, — это передать свои знания и навыки другим. Если вы будете постоянно красть опыт у других, они не будут развиваться, и вы не будете позволять себе развиваться.