Как открыть свое дело и создать бизнес-план

© BartekSzewczyk/iStock

Вам не обязательно иметь высшее образование, кучу денег в банке или даже деловой опыт, чтобы стать предпринимателем. На сегодняшний день есть немало возможностей, как открыть своё дело, но также и подводных камней, которые будут препятствовать вашему успеху. Мы хотим помочь вам разработать бизнес-план, определиться с главной идеей и довести её до конца.

Содержимое материала

12 шагов по созданию собственного бизнеса

Это руководство поможет вам превратить большую идею в успешный бизнес. Или хотя бы дадут вам толчок к этому.

Оцените себя

Почему вы хотите открыть своё дело? Используйте этот вопрос, чтобы определиться, чем вы хотите заняться. Если вам нужны дополнительные деньги, возможно, вам стоит подыскать дополнительный способ заработать деньги. Если вы хотите больше свободы, возможно, пришло время оставить работу с 9 до 5 и начать что-то новое.

Как только у вас появится причина, начните задавать себе ещё больше вопросов, которые помогут вам определить тип бизнеса, который вы должны начать.

• Какие у вас есть навыки?
• В чём ваша страсть?
• В какой области знаний вы являетесь экспертом?
• Сколько вы можете потратить, зная, что большинство предприятий терпят неудачу?
• Сколько капитала вам нужно?
• Какой образ жизни вы хотите вести?
• Вы точно готовы быть предпринимателем?

Будьте честны с ответами.

Продумайте бизнес-идею

У вас уже есть бизнес-идея? Если это так, поздравляю, вы можете перейти к следующему пункту. Если нет, есть множество способов начать мозговой штурм.

• Спросите себя, что будет дальше. Какие технологии или достижения появятся в ближайшее время, и как это изменит предпринимательство в целом?
• Займитесь чем-то, что вас беспокоит, чем-то, что вам важно. Люди нуждаются в чём-то хорошем. Если ваш бизнес может решить проблему ваших клиентов, они будут благодарны вам за это.
• Примените свои навыки в совершенно новой области. Многие предприятия никогда не меняются, т.к. у них нет свежего взгляда на вещи. Но это часто приносит вред их бизнесу. Так что подумайте, возможно, ваши знания пригодятся в новой для вас сфере.
• Используйте более дешевый, качественный и быстрый подход. У вас есть бизнес-идея, которая не совсем новая? Если это так, подумайте о том, как сделать что-то не хуже своих потенциальных конкурентов за меньшую цену.
• Кроме того, выходите на улицу, знакомьтесь с людьми и задавайте им вопросы. Обращайтесь за советом к другим предпринимателям, изучайте идеи в интернете.

Проведите исследование рынка

• Кто-нибудь ещё делает то, что вы хотите начать делать? Если нет, есть ли веская причина, почему никто не решился?
• Начните исследовать ваших потенциальных конкурентов или партнёров на рынке.
• Вы можете проводить интервью по телефону или лицом к лицу. Вы также можете предложить опросы, в которых стоит задать такие вопросы, как «Какие факторы вы учитываете при покупке этого продукта или услуги?» и «Что вы бы предложили для улучшения товара/услуги?».

Не допускайте этих ошибок при исследовании рынка:

• Использование лишь вторичных исследований
• Использование лишь онлайн-ресурсов
• Опрос людей, которых вы знаете, вместо опроса людей, которые вам незнакомы

Получите отзыв

Позвольте людям опробовать вашу услугу или товар. И посмотрите, что они о них думают. Новый взгляд поможет указать на проблему, которую вы, возможно, не заметили. Кроме того, эти люди могут стать вашими постоянными покупателями, особенно если вы прислушиваетесь к их мнению и им понравится продукт. Тестируйте продукцию, получите отзыв и адаптируйте продукцию, чтобы её улучшить. Конечно, не все советы будут полезными. Но некоторые помогут вам доработать концепцию.

Как обработать отзывы?

Когда вы получите обратную связь, вы, вероятно, будете сильно возбуждены. Но не спешите реагировать: тщательно обдумайте то, что вы только что услышали.

• Научитесь говорить «спасибо», даже если отзыв был негативным. Люди не ожидают услышать такой ответ, так что они будут уважать вас и постараются быть честными в дальнейшем.
• Докопайтесь до истины. Если кому-то не нравится одна идея, это не значит, что они ненавидят всё, что вы сделали. Помните, что эти люди пытаются помочь. Возможно, они просто указывают на небольшую проблему или даже её решение.
• Слушай с любопытством. Участвуйте в разговоре, ведите беседу, а не просто задавайте шаблонные вопросы.
• Задавайте правильные вопросы. Выясните, почему кому-то что-то понравилось или не понравилось.
• Создайте для себя «стену любви»: ту, где будут лишь положительные отзывы. Они будут вдохновлять вас и научат справляться с отрицательными отзывами. Вы также сможете их использовать в дальнейшем, продавая свой товар или услугу.

Официально зарегистрируйте предпринимательство

Лучше всего сначала проконсультироваться с юристом о том, что вам понадобится сделать, чтобы зарегистрировать свой бизнес. Вот несколько вещей, которые войдут в ваш список: бизнес-структура (ООО, корпорация или партнёрство), наименование фирмы, регистрация предприятия, идентификационный номер налогоплательщика, лицензия, банковский счёт, торговые марки, авторские права или патенты.

Создайте бизнес-план

Бизнес-план – это письменное описание того, как ваш бизнес будет развиваться. Бизнес-план может включать следующее:

• Титульный лист. Начните с названия вашего предприятия
• Краткое изложение того, что включает в себя бизнес-план: описание компании, проблемы, которые решает бизнес, решения и в чём его актуальность
• Описание деятельности. Какой вид предприятия вы хотите открыть? Какова ваша отрасль? И есть ли у неё перспективы в будущем?
• Рыночные стратегии. Каков ваш целевой рынок, и что поможет вам повысить продажи?
• Конкурентный анализ. Каковы сильные и слабые стороны ваших конкурентов? Чем вы будете их лучше?
• План дизайна и разработки. Какой у вас товар или услуга, как он будет выглядеть и развиваться? Затем создайте бюджет для этого продукта или услуги.
• План управления. Кто будет управлять бизнесом, как он будет функционировать
• Финансы. Откуда поступает прибыль? Какие прогнозы вы составили и что вы должны принять во внимание?

На каждый вопрос вы можете потратить от одной до трёх страниц. Бизнес-план всё время обновляется. Подробнее о том, как создать бизнес-план, вы узнаете в следующей главе статьи (ниже).

Найдите финансирование

Существует множество способов получить ресурсы, необходимые для начала вашего бизнеса.

• Создайте старт-ап, используя собственные ресурсы. Это займёт больше времени, но вы будете сами контролировать свой бизнес и не будете ни от кого зависеть.
• Расскажите о своих потребностях друзьям и семье. Не все любят смешивать работу и личные отношения. Но возможно, это – единственный выход.
• Найдите инвестора. Онлайн-платформы, такие как Gust и AngelList, могут помочь вам найти потенциальных инвесторов, которые относятся к вашей отрасли.
• Обменивайтесь услугами старт-апа. Подумайте над тем, как можно сэкономить. Возможно, предоставить арендодателям офисов техобслуживание, компьютеры и т.д. в обмен на бесплатные офисные помещения.
• Подайте заявление на получение банковского кредита. Вы также можете рассмотреть вариант кредита на создание и развитие вашего бизнеса.

Разработайте свой продукт или услугу

Чтобы создать продукт, вам нужна своя команда. Если вы хотите создать что-то, вам нужно обратиться к техническому специалисту. Если вам нужно произвести серийное производство, вам придется объединиться с производителем. Когда вы создаёте продукт, вы должны сосредоточиться на двух вещах: простота и качество. Разрабатывая продукт:

• Сохраняйте контроль над своим продуктом. Если вы поручите разработку кому-то другому и не будете перепроверять его работу, вы рискуете получить не то, на что рассчитывали.
• Если вы нанимаете только одного внештатного разработчика, есть риск, что никто не сможет проверить его работу. Пусть их будет несколько, чтобы вы были уверены в качестве продукта.
• Наймите специалистов, а не мастеров на все руки. Вам нужны люди, которые будут экспертами в определённой области.
• Не кладите все яйца в одну корзину. Убедитесь, что прогресс не застопорится, если один из фрилансеров уйдёт.
• Не платите слишком много квалифицированному инженеру, когда вы можете получить тот же результат по гораздо более низкой цене.
• Начните как можно больше узнавать о продукте, чтобы со временем вы могли лучше в нём разбираться и не совершали ошибок в найме персонала.

Создайте свою команду

Чтобы расширить свой бизнес, вам нужно распределить обязанности между несколькими людьми. Вам нужна команда. Независимо от того, нужен ли вам партнёр, сотрудник или фрилансер, эти три совета помогут вам найти «правильного» человека:

• Чётко сформулируйте свои цели. Убедитесь, что все разделяют ваше видение и понимают свою роль в бизнесе.
• Нанимайте людей при тщательном отборе. Задавайте вопросы об их квалификации, образовании и просите рекомендации с предыдущих мест работы. Убедитесь, что эти люди вам подходят.
• Подумайте о том, как создать сильную команду. Что поможет вам повысить производительность работников? Если работников уважают и ценят, если им предоставляют обучение, они будут работать ещё эффективней.

Найдите место для офиса или магазина

Вот основные вещи, которые следует учитывать:

• Убедитесь, что ваше местоположение соответствует вашему стилю и имиджу компании.
• Учитывайте свою клиентскую базу, если открываете магазин. Местоположение должно иметь хорошую развязку и не находиться далеко от оживлённых мест. Подумайте, смогут ли клиенты припарковаться рядом с вашим магазином? Легко ли они его найдут? Узнайте, что находится рядом и как это повлияет на ваш бизнес.
• Наймите специалиста, чтобы подробно узнать о состоянии здания: вы должна убедиться, что вам хватит места и ресурсов для того, чтобы воплотить свои бизнес-идеи в жизнь.
• Подсчитайте расходы на аренду, комуслуги и т.д. Узнайте, включены ли коммунальные услуги в арендную плату, обдумайте вариант субаренды, краткосрочную аренду, если вам это подходит.

Переходите к продажам

Будущее вашего бизнеса будет зависеть от доходов и продаж. Стив Джобс знал это – вот почему, когда он создавал Apple, он каждый день звонил инвесторам из своего гаража.

• Слушайте своих клиентов. Когда вы делаете это, вы узнаёте, что они хотят и в чём нуждаются.
• Не бойтесь слышать «нет». Время – деньги. Не зацикливайтесь на тех, кто не заинтересован в покупке.
• Найдите первых покупателей, увеличьте клиентскую базу или разместите рекламу, чтобы увеличить количество людей, которые будут заинтересованы в вашем продукте. Затем определите правильную стратегию, которая поможет преобразовать идеи в доход.

Развивайте свой бизнес

Вы можете приобрести другой бизнес, начать ориентироваться на новый рынок, расширить свою продукцию и т.д. Но самое ключевое, что нужно сделать, – это разработать план рекламы. Успешные компании используют социальные сети для того, чтобы продвигать свои услуги или товар. Как правило, они платят сторонним компаниям, которые реализуют это вместо них, либо имеют свой отдел, который проводит маркетинговые кампании. Обдумайте также и то, как удержать клиента, чем привлечь его, какие предложить акции и скидки.

Как создать бизнес-план

Для того чтобы открыть своё дело, вам нужно разработать бизнес-план. Что он должен в себя включать и как его реализовать?

3 правила написания бизнес-плана

Краткость

Бизнес-планы должны быть краткими. Никто не собирается читать 100-страничный или даже 40-страничный бизнес-план. Ваш бизнес-план должен быть инструментом, который вы используете для ведения и развития своего бизнеса. Вы будете совершенствовать его с течением времени.

Знание своей аудитории

Помогите инвесторам понять ваш продукт и то, кому он может пригодиться. Не усложняйте терминами. Инвесторы – бизнесмены, они могут и не разбираться в вашем продукте/услуге. Вы всегда можете использовать приложение для предоставления более подробной информации.

Уверенность

Не пугайтесь написания бизнес-плана. Большинство владельцев бизнеса и предпринимателей не являются бизнес-экспертами. Как и вы, они учатся по ходу дела и не имеют специального образования. Написание бизнес-плана может показаться трудной задачей, но не бойтесь. Если вы знаете свой бизнес и увлечены им, то составление бизнес-плана будет не таким сложным, как вы думаете. Вы можете начать с простого бизнес-плана в одну страницу, который называется Lean-планом, а подробный бизнес-план составить позднее.

6 вещей, которые нужно включить в бизнес-план

Хорошие бизнес-планы – это живые документы, которые вы регулярно обновляете по мере того, как узнаёте больше о ваших клиентах, тактиках продаж и маркетинга, которые работают (и не работают). Он устанавливает цели, которых вы хотели бы достичь, и вы должны использовать его для отслеживания своего прогресса.

Основные положения

Это краткое описание вашего предприятия и ваших целей. Оно должно находиться в начале плана и состоять (в идеале) из 1-2 страниц. Большинство людей пишут это в последнюю очередь.

Возможности

Этот раздел отвечает на следующие вопросы: что вы будете продавать и как вы решаете проблему (или «потребность») вашего рынка? Кто ваш целевой покупатель и какова конкуренция в этом сегменте?

Реализация плана

Как вы собираетесь превратить вашу идею в бизнес? В этом разделе будет описан ваш план маркетинга и продаж, функционирование компании и то, как вы будете определять прогресс.

Команда и компания

Инвесторы обращают внимание не только на отличную идею, но и на отличную команду. Используйте эту главу, чтобы описать свою текущую команду и того, кого вы должны нанять. Вы также можете предоставить краткий обзор своей юридической структуры, местоположения и истории компании, если вы уже открыли своё дело.

Финансовый план

Ваш бизнес-план не является полноценным без финансового прогноза.

Приложение

Если вам нужно больше места для дополнительной информации о продуктах, используйте приложение для этого. Здесь вы можете также добавить изображение вашего товара.

Постарайтесь взглянуть на свой план с точки зрения инвестора. Нравится ли он вам? Дайте почитать его другу, чтобы услышать мнение со стороны. Не ленитесь корректировать его: самое главное – чтобы ваш бизнес-план был читаемым и отражал то, каким вы видите свой бизнес.

Материал оформлен на основе данных сайтов Entrepreneur и Articles.bplans.