Как позвонить и дозвониться оператору МТС
© МТС
Мобильный оператор МТС плавно передает эстафетную палочку вновь пришедшему в Украину провайдеру Vodafone. Несмотря на то, что это только замена «вывески» на новую, то вопрос «Как позвонить оператору МТС?» будет очень долго актуален.
Редакция SUPER.UA рассказывает, как быстро можно дозвониться к живому оператору мобильной связи МТС.
Содержимое материала
Как позвонить оператору МТС с номера провайдера?
Чтобы узнать, как позвонить оператору МТС, необходимо пройти несколько несложных шагов.
Так, если у вас есть мобильный телефон с карточкой МТС, то набирайте короткий номер «111». После выбора языка вам будет предложено нажать следующую кнопку:
- «1» для контроля и управления счетом.
- «2» для ознакомления с новинками, акциями, а также бонусами.
- «3», чтобы узнать о выгодных предложениях МТС.
- «4», чтобы узнать о 3G и других интернет услугах.
- «5», чтобы узнать больше о системе «Мой МТС».
- «6», если потеряли телефон, сим-карту и PUK код.
- «7», чтобы узнать все о тарифах и услугах.
- «8», чтобы узнать о тарифах.
- «0» для соединения с оператором.
- «9», чтобы попасть на горячую линию.
Можно не слушать все это и сразу нажимать «0», если цель вашего звонка – беседа с живым представителем оператора МТС. Однако это еще не все.
Далее вам также будет предложено выбрать раздел «для того, что ваш звонок был обслужен как можно скорее». Вам нужно нажать соответствующую кнопку телефона:
- «1» – услуги и дополнительные сервисы;
- «2» – акции и специальные предложения;
- «3» – финансовые вопросы;
- «4» – другие вопросы, не попавшие в перечень первых 3-х.
Выбрать придеться обязательно, иначе автоответчик будет читать список по кругу.
После выбора раздела, с вас попробуют снять дополнительные деньги, если вы хотите быстро соединиться с оператором. Нужно быть осторожными, чтобы знать, как позвонить оператору МТС. Здесь есть два варианта:
- Нажимаем «1» и ждем, пока подключиться обычный оператор после ожидания.
- Или нажимаем «2» – платная услуга «Горячая линия МТС». За такую горячую услугу возьмут 50 коп со всеми налогами.
Тут уже выбор за вами.
Как позвонить оператору МТС, если телефона провайдера нет под рукой
Оператору МТС можно позвонить с стационарного телефона или мобильного номера другого провайдера.
Вам нужно позвонить на бесплатный во всех сетях связи Украины номер 0 (800) 400-000.
Далее выберите язык меню и прослушайте перечень его пунктов. Последний в списке будет оператор. Нажмите соответствующую клавишу и ждите соединения. Здесь все проще.
Если у вас на столько старый телефон, что нажать на нем кнопку нельзя, то вас все равно соединят с оператором, после небольшой паузы.
Еще не так давно можно было позвонить на прямой киевский номер — (044) 240-0000. Сейчас также можно на него позвонить, однако вас отправят на 0-800-400-111.
Также можете связаться с онлайн поддержкой, которая есть на сайте оператора МТС.
Читайте также Лучшие мобильные телефоны 2019 года: 5 самых ожидаемых моделей