8 причин, по которым может не работать iPhone

> Технологии
Читать: 9 мин

© Jonas Svidras/Pixabay

Если вам нужно использовать Find My iPhone, скорее всего, вы уже находитесь в стрессовой ситуации. А если еще и эта программа не работает?

Find My iPhone — отличная программа для поиска потерянных или украденных iPhone и iPod touch. Объединив встроенный сигнал GPS на этих устройствах с помощью онлайн-сервисов, предоставляемых iCloud, Find My iPhone поможет вам найти ваши гаджеты на карте. Если их украли, вы можете их заблокировать. Вы даже можете удаленно удалить все данные с вашего телефона.

Но если вы пытаетесь включить Find My iPhone для отслеживания своего устройства, а программа не работает, попробуйте использовать эти советы

1. iCloud или Find My iPhone не включены на устройстве

Железное требование для возможности использовать Find My iPhone заключается в том, что iCloud и Find My iPhone должны быть включены на вашем устройстве, которое нужно найти. И включить программы нужно прежде чем телефон будет потерян или украден.

Если эти программы не включены, вы не сможете использовать сайт Find My iPhone или приложение. Программа не поймет, какое устройство нужно искать или как с ним связаться. По этой причине включите обе функции при первой же настройке устройства.

© Jessica Lewis/Pixabay

2. Телефон не включен или разрядился

Find My iPhone может найти только включенные устройства или как минимум заряженные. Все потому, что девайс должен связаться с сотовыми сетями или сетями Wi-Fi, чтобы отправлять сигналы GPS о своем местоположении. Если у вас включен Find My iPhone, но ваше устройство выключено или разрядилось, все что вы сможете сделать — посмотреть на сайте Find My iPhone последнее известное местоположение устройства в течение суток.

3. Нет соединения с интернетом

Потерянное устройство должно быть подключено к Интернету, чтобы сообщать о своем местоположении в Find My iPhone. В противном случае, это не произойдет.

Это еще одно объяснение, почему Find My iPhone не работает. Возможно, у вашего телефона нет подключения к Интернету, Wi-Fi или сотовым сетям. Возможно человек, у которого оказался ваш девай, отключил эти функции (например, включив режим полета). Если это так, то вы сможете узнать только последнее известное местоположение телефона в течение 24 часов, как и в случае с разряженной батареей.

@ IStock

4. SIM-карта была извлечена

SIM-карта идентифицирует ваш телефон в вашей телефонной компании и позволяет вашему устройству подключаться к сотовым сетям. Без него ваш телефон не может подключиться 3G или 4G и, таким образом, не может общаться с Find My iPhone.

Если человек, у которого ваш iPhone, извлечет SIM-карту, ваш телефон просто исчезнет из Интернет-пространства (если только он не подключится к Wi-Fi). С другой стороны, SIM-карту придется вставить в любом случае для использования сотовой связи. И даже если вор помещает в гаджет другую SIM-карту, программа Find My iPhone сможет найти местопложение телефона в следующий раз, когда он появится в сети.

5. На устройстве установлена неправильная дата

Верьте или нет, дата, установленная на вашем устройстве, может повлиять на работу Find My iPhone. Эта проблема есть у многих сервисов Apple (например, это общий источник ошибок iTunes). Серверы Apple ожидают, что устройства, подключенные к ним, будут иметь правильную дату, иначе возникают проблемы.

Дата вашего iPhone обычно устанавливается автоматически, но если она по какой-то причине изменилась, это может помешать работе Find My iPhone. Чтобы этого не произошло, выполните следующее: Нажмите «Настройки» — Нажмите «Общие» — Нажмите «Дата и время» — Переместите ползунок на «Установить автоматически» в положение «Вкл./Зеленый».

© Pixabay

6. У программы нет доступа к картам в вашей стране

Возможность использования Find My iPhone для поиска вашего устройства на карте доступна не во всех странах. Данные карт должны быть доступны для страны, в которой вы находитесь. Apple не имеет доступа к этим данным по всему миру.

Если вы живете в одной из таких стран или ваше устройство потеряно в такой стране, его нельзя отследить по карте с помощью Find My iPhone. Хорошей новостью является то, что все остальные службы Find My iPhone, такие как удаленная блокировка и удаление данных, по-прежнему остаются доступными.

7. Все настройки были сброшены до заводских (iOS 6 и более ранние)

На iPhone, работающих на системе iOS 6 и более ранних, воры могут удалить все данные и настройки, чтобы они исчезли из программы Find My iPhone. Они могут это сделать, сбросив все настройки телефона до заводских, даже если ваше устройство было под паролем.

Если вы используете iOS 7, такой трюк не получится. В iOS 7 блокировка активации запрещает сбрасывание настроек телефона без пароля, который был использован в самом начале для его активации. Это еще одна веская причина постоянно обновлять программы устройства до самой последней версии iOS (при условии, что ваше устройство поддерживает их).

© PhotoMIX Ltd. /Pixabay

8. Устройство работает на iOS 5 и более ранних операционных системах

В наши дни это вряд ли может стать проблемой для большинства пользователей, но Find My iPhone требует, чтобы устройство работало как минимум на операционной системе iOS 5 (которая появилась осенью 2011 года). Предполагая, что ваше устройство может использовать iOS 5 или выше, обязательно обновите его до последней версии.

Вы не только сможете использовать Find My iPhone, но также получите сотни других преимуществ, которые приходят с новой ОС. Почти все iPhone, который сегодня используются, обновлены до iOS 9 или выше. Но если вы пытаетесь отслеживать старый iPhone и не можете понять, почему программа не работает, использование старой ОС может стать причиной.

2742
0
Input correct name with min length 6 symbols
Input correct email address
Please provide a valid city.